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購物代購須知與規則

!!!下單即表示您100%同意巴比龍國際精品之購物代購須知與規則!!!


★基本須知★

1.確認要購買的商品後私訊客服確認有無現貨(現貨與門市同步無法及時更新),當日選擇付款方式付清款項,收到全款項後才會進行出貨喔!!! 

2.若是預購商品因應作帳方便需付全款項後前往採買大約都需要7~28個工作天(特定商品會高知時間),再請您耐心等候! 

3.!!!代購商品結帳後就不可再更改訂單內容!!!工作天內不得申請退款!未代購到商品及全額退款!!!

4.代購不適用消費者保護法從採購至出貨前皆有嚴格的檢視把關,商品售出後恕不退換貨!

5.本店販售皆為專櫃正品全配包貨時皆會錄影出貨,並繫上我們專屬防偽吊牌,拆封時請錄影避免爭議開封當場檢查清楚,若錄影當下發現問題請立即反應回傳影片!不得拆除吊牌!若拆除吊牌不得要求退換貨!五金有殘膠不算瑕疵,專櫃盒有磨損不算瑕疵,防塵套有脫線不算瑕疵。

6.商品尺寸與說明都會詳細寫在照片描述中,購買前請先詳讀! 如有任何問題請先與我們討論確認喔! 所以巴比龍不接受以[顏色與想像中有落差]/[商品與想像中不同]/[尺寸不合]...等理由退換貨!!! 


★關於配件★

本店大部分商品皆為櫃上購入時配件皆給予,部分商品簡配可能源由如下:1.被海關要求拆封丟棄之無法給予。2.聯邦快遞空運運費過高。3櫃上購買時沒有配件。

很在意配件者確認下單前請先詢問客服,如無主動詢問客服,事後不得因此要求退換貨。


★關於購證(專櫃發票

本店大部分商品皆有購物證明影本(櫃上發票),除了以下三種可能無法給予!1.員購商品:本公司與品牌櫃上銷售人員配合以員購優惠方式購買之商品。2.海關查收:顧名思義就是申報退稅時海關沒退回...(有出國過的朋友一定知道)

3.台灣專櫃貨:以進項方式抵稅申報使用。


★缺貨怎麼辦?★

若在預購期間,發現顧客所下訂的商品售完或缺貨,巴比龍國際精品將會把全額訂金退還,請您不用擔心!


★訂單確認後不得取消★

請於下單前與我們確認訂單是否無誤,一旦確認完成即無法變更,請顧客在下訂時務必考慮清楚,下訂後系統會轉會並立即聯繫歐洲同仁至櫃上或官網購買!此為不可退款!。若下單後無故取消之顧客,只退總金額一半,並且巴比龍國際精品將會把此顧客列入永久代購黑名單。


★代購商品的品質堪慮?我能信任嗎?★

巴比龍有雙重檢查的機制保障代購商品品質,第一是在歐洲購買時經品牌店員以及小幫手檢查,第二是商品經由國際運送抵台時,另有小幫手為您確認、檢查商品,確保美物的品質,也讓您更安心哦!


★關於代購外商品售後服務與退換貨

本店販售皆為專櫃正品全配包貨時皆會錄影出貨,並繫上我們專屬防偽吊牌,拆封時請錄影避免爭議開封當場檢查清楚,若錄影當下發現問題請立即反應回傳影片!不得拆除吊牌!若拆除吊牌不得要求退換貨!五金有殘膠不算瑕疵,專櫃盒有磨損不算瑕疵,防塵套有脫線不算瑕疵。


!!若為下列情形則不適用於退換貨處理!!

1.不接受色差問題,因為商品在每台電腦/手機螢幕上的解析度都稍有差異,且每個人對顏色的認知可能不同:商品尺寸與介紹都會詳細寫在商品描述中,購買前請先詳讀:如有任何問題請先與我們討論確認喔! 所以巴比龍不接受以[顏色與想像中有差]/[商品與想像中不同]/[尺寸不合]等理由,請買家購買前謹慎思考再下單哦!

2.小處有摩擦/摺痕/掉線等小瑕疵,巴比龍會以專櫃專業判定標準為主,若非櫃上認定的瑕疵皆無法為您做退換貨處理。

3鞋類與服飾類商品因衛生問題恕不接受退換貨,購買前請先確認尺碼。

4因每個品牌與每個商品的版型都不相同,例如麥坤每雙鞋的版型也都會有差異... 所以建議買家有機會先至台灣專櫃試穿確認自己的尺碼後再下單喔巴比龍無法幫您決定尺碼,商品若有特殊情況都會清楚詳細寫在描述中。

!!若為下列情形我們會無條件為您做退換貨服務!!

1.開箱時商品已嚴重受損(如破皮/鞋跟斷裂/極為明顯且非人為損害的瑕疵)

2.收到的商品與下訂時不同。